Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
Blijf up to date over alles rondom Foodsporen!
Klantenservice
Hoe kunnen we je helpen?
verzendingen
Betaling & Levering
Bij Foodsporen kun je gemakkelijk betalen voor je bestelling met iDeal of Paypal. We hebben een partnerschap met PostNL om verzendservices aan te bieden voor jouw gemak. Als je vóór 15:00 uur je bestelling plaatst, sturen we hem dezelfde werkdag nog op! Anders volgt je bestelling de eerst volgende werkdag. Geef een juist emailadres door bij je bestelling en je ontvangt hierop de track&trace code van je bestelling.
Wat betreft de verzendkosten, rekenen we €5,95 voor bestellingen binnen Nederland. Maar als je bestelling €35,- of meer is, rekenen we geen verzendkosten!
Het is goed om te weten dat er voor bestellingen buiten Nederland andere verzendkosten van toepassing zijn. We berekenen de exacte kosten op basis van jouw locatie en het gewicht van je bestelling.
Voor internationale bestellingen bieden we gratis verzending voor bestellingen boven €150,-. Dus, als je van plan bent een grotere bestelling te plaatsen, houd dat dan in gedachten!
Optimale service
Service & retouren
Bij Foodsporen draait het allemaal om jou het allerbeste te bieden! We zijn toegewijd om ervoor te zorgen dat elke vraag die je hebt binnen twee werkdagen wordt beantwoord, zonder uitzonderingen! Dus als je ons feedback wilt geven, of gewoon wat algemene vragen hebt, kun je ons altijd bereiken op info@foodsporen.com, ongeacht het tijdstip!
We streven er altijd naar om je topkwaliteit gezondheidsproducten te bieden, maar als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, maak je dan geen zorgen! We hebben je gedekt met ons retourbeleid. Zorg er gewoon voor dat het product niet geopend is en je het binnen 14 dagen na aankoop kunt retourneren. Om ons op de hoogte te stellen van de retourzending, stuur je eenvoudigweg een e-mail naar info@foodsporen.com en vergeet niet je bestelnummer te vermelden!
Toch klachten of opmerkingen?
Bij Foodsporen draait alles om het leveren van de kwaliteit die je verdient, niet alleen als het gaat om onze producten, maar ook in hoe we voor je zorgen na je aankoop. Dus als je klachten, feedback of opmerkingen hebt, stuur ons dan gewoon een e-mail naar info@foodsporen.com. Een van onze vriendelijke teamleden zal je graag helpen!
We begrijpen dat dingen soms gewoon niet werken, daarom bieden we je het recht om je product terug te trekken. Het is super gemakkelijk om dit te doen door simpelweg ons modelformulier voor herroeping in te vullen, dat je onderaan onze algemene voorwaarden kunt vinden. Zodra je het hebt ingevuld, stuur het gewoon naar info@foodsporen.com, en wij regelen de rest. Geen gedoe, geen stress, alleen onze toewijding om ervoor te zorgen dat je helemaal tevreden bent met je ervaring bij Foodsporen!
Foodsporen in business
Hier bij Foodsporen staan we achter onze producten. We geven prioriteit aan de gezondheid en het welzijn van onze geliefde klanten en het is onze missie om onze partners op een persoonlijke manier te informeren en begeleiden over de geweldige voordelen van onze hoogwaardige extracten. We geloven in het gezonder maken van de wereld, extract per extract!
Ben je op zoek om Foodsporen producten te verkopen in jouw online winkel of fysieke winkel? We willen graag met je in contact komen! Plan een afspraak met ons in om te praten over onze producten en hoe we samen kunnen werken om de gezondheid te verspreiden, of vraag een monsterpakket bij ons aan via info@foodsporen.nl. Vertrouw ons, zodra je onze extracten hebt geprobeerd, ben je verkocht!